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快遞丟件三十天以上的，一般會超過投訴時間。根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，同城快遞超三天、異地快遞超七天不到的，算徹底延誤時限，消費者應(yīng)當(dāng)及時投訴快遞且要求快遞公司承擔(dān)民事賠償責(zé)任。

法律依據(jù)

《郵政法》第四十七條

郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償：

(一)保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

(二)未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。

郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。

郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失，或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的，無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。

標(biāo)簽： 快遞徹底延誤時限 郵政企業(yè)對給據(jù)郵件